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Métricas de marketing para aplicativo

As métricas que decidem a verba de um app são custo por assinante (ou por compra), retenção em 7 e 30 dias e LTV. O custo por instalação, o CPI, ajuda a diagnosticar criativo e canal, mas sozinho engana.

As métricas

MétricaCálculo
CPIInvestimento ÷ instalações
Taxa de ativaçãoUsuários que fizeram a primeira ação ÷ instalações
Custo por assinanteInvestimento ÷ novas assinaturas
Retenção D7 e D30Usuários ativos no dia 7 e no dia 30 ÷ instalações da coorte
LTVReceita média por usuário ao longo da vida
ROASReceita da coorte ÷ investimento da coorte

Compare sempre por coorte de instalação (quem instalou na mesma semana), por canal e por sistema operacional.

Seu app instala, mas não assina?
A CIK analisa a aquisição, a ativação e o rastreamento do seu app e mostra onde está a assinatura perdida.
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Perguntas frequentes

Qual CPI é bom?

Depende do valor do usuário. Um CPI alto é ótimo se o usuário assina e fica; um CPI baixo é ruim se ninguém volta.